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Responsable qualite centre d appels
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Centre, Franceil y a 1 mois sur apec.fr
EmploiCDI bac+4
...l'organisation et la mise en place de méthode et de suivi de la qualité en centre de contact et/ou en missions d'émission d'appels (comme par exemple ...
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Centre, Franceil y a 3 semaines sur apec.fr
Emploiespace commercial formation
L'ugap (Union des Groupements d'Achats Publics, epic d'environ 1.000 collaborateurs) est une centrale d'achats dédiée au secteur public. Elle achète pour revendre des produits ...disposition de ses clients, répartis sur tout le territoire, par l'intermédiaire d'un centre de contact multi canal (réseau commercial, web, centre d'appels). Dans le cadre d'un ... ...
responsable qualite centre d appels
:espace commercial
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Centre, Franceil y a 3 semaines sur pole-emploi.fr
EmploiCDD bac+2
Pilotage du centre, dimensionnement, planification, suivi des equipes, garantir la qualite de service, L'atteinte des objctifs, animations de reunions, interface avec les clients. reporting et analyse des resultats. anglais bilingue.
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Centre, Franceil y a 3 semaines sur cadremploi.fr
Emploiformation bac+4
Rattaché(e) à la Direction Régionale, vous avez pour mission de développer votre centre en augmentant le chiffre d'affaires et en manageant efficacement vos équipes, dans le respect ...propres à améliorer la performance des équipes. Vous analysez les résultats et vous assurez au quotidien de la qualité du discours et du service rendu aux clients. En collaboration avec ... ...
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Chargé 37530, Franceil y a 3 semaines sur pole-emploi.fr
EmploiCDI
Vous serez en charge D'animer et manager une equipe de tele-conseillers.vous aurez la conduite des operations dans le respect des contraintes decout, delais et performances. votre but est D'atteindre la meilleur qualite de service et D'assurer la rentabilite des activites.
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Centre, Franceil y a 3 semaines sur apec.fr
Emploisuperviseur CDD bac+2
...leader dans le secteur des téléservices, un superviseur H/F . Poste et missions : Rattaché au responsable du plateau, vos principales missions seront de : -Gérer une équipe de télévendeurs -Former et ...
responsable qualite centre d appels
:superviseur
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Centre, Franceil y a 1 semaine sur anmv.fr
Emploidirecteur commercial CDI bac+2
...de la Direction du Crédit et sous la responsabilité du Responsable du centre d'appels Réseaux votre mission en tant que Responsable d'équipe est de garantir une qualité de service optimale à nos apporteurs d'affaires : les agents généraux axa.Vous développez les connaissances, les aptitudes et la motivation de vos Conseillers clientèle qui doivent apporter aux agents généraux ...
responsable qualite centre d appels
:directeur commercial
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Mazières-de-Touraine 37130, Franceil y a 2 semaines sur jobintree.com
EmploiAdecco responsable logistique CDI bac+2
...pleine croissance, spécialisée dans la fabrication et la distribution de produits de grande qualité en lien avec la construction, recrute dans le cadre d'une création de poste un responsable ...à la Directrice Supply Chain, vous encadrez une équipe de 6 collaborateurs. Véritable négociateur, vous lancez des appels d'offre, cherchez de nouveaux transporteurs et négociez avec les nouveaux prestataires ... ...
responsable qualite centre d appels
:responsable logistique adecco
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La Madeleine-Villefrouin 41370, Franceil y a 1 mois sur apec.fr
Emploiformation
...sein des Plateaux d'appels et de relation Client Mission Générale N-1 du Responsable de Service Manager de Responsables d'Equipe Opérationnel Collaborer en transversal avec les autres responsables ...Porte et optimise son process (ses hommes, ses résultats, ses processus, son organisation, sa qualité) Activités Principales * Manager et animer une équipe de 2 à 6 responsables d'équipe - fixer, ...
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Tours 37, Franceil y a 6 jours sur gva24.com
Emploiformation bac+3
Au sein du centre d'appels, vous encadrez une équipe de 10 à 15 conseillers clientèles. Vous gérez et animez vos collaborateurs au quotidien (animation de l'équipe, plans ...collaborateurs et vous pilotez l'activité à partir d'indicateurs. Vous êtes garant de la qualité de réponse apportée aux clients et de l'atteinte des objectifs tant quantitatifs que ...
responsable qualite centre d appels
:tours 37
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