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Rattaché(e) à la Responsable Qualité du siège social, vous intervenez sur la réalisation de l'enquête de satisfaction annuelle pour l'ensemble du réseau. Dans ce cadre, vos principales missions sont : - Actualiser le questionnaire de l'enquête - Etudier et proposer des outils adaptés pour l'admi(...)

Vous intervenez sur les différentes étapes des études de satisfaction : - Lancement : rédaction du questionnaire, préparation du dispositif d'étude, finalisation de l'échantillonnage... - Suivi : codification, vérification et suivi des résultats... - Préparation des rapports : réflexion, conception, analyse des résultats - Présentation des résultats Ipsos est un groupe mondial spécialisé dans les études au service des marques, des entreprises et des institutions. ...

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Le terrain est un institut d'études et de sondages spécialisé dans le recueil de données par téléphone. Merci de noter qu'il ne s'agit pas de vente, ...soir et le week-end pour la réalisation de missions ponctuelles. Vous administrez des questionnaires auprès de particuliers sur des sujets d'opinion, de satisfaction ou de consommation. Le recueil ...

...mais pas obligatoires -gestion: compta, stocks, relations fournisseurs, suivi de budget -marketing: etude de la concurrence, questionnaire satisfaction, animation fichier clients, mise en place de partenariats avec entreprises du quartier ... ...

...aux demandes d'information ovalidation des inscriptions et suivi des dossiers clients -Analyse des questionnaires de satisfaction clientèle. A ce poste, vous serez en charge de l'organisation des formations ...