Rattaché au Responsable Help Desk et postesclients, vous avez pour principale mission: - la prise en charge des problèmes des utilisateurs jusqu’à leurs résolutions pour nos magasins (de France, ...Autriche…) et nos centrales. De plus, vous êtes garant de : - la mise à disposition des postes de travail (gestion de stocks, masterisation, installation, création des comptes, attribution des droits) et ...

...prestataires informatiques spécialisés dans le domaine du commerce, un superviseur help desk (H/F). Poste: Rattaché au responsable des opérations, vous assurez l'encadrement d'une équipe help desk dont la mission est le maintien en conditions opérationnelles des parcs infogérés. Vous établissez les plannings de l'équipe et effectuez la coordination inter-équipes. Vous intervenez également sur le recrutement, ...

Rattaché au responsable de service desk, vous intégrez une équipe de techniciens help desk dédié à un client final. Vous avez pour principale mission la prise en charge du ...les appels, diagnostiquez et résolvez les incidents par prise en main à distance sur les postes de travail. Vous serez amené à répondre en anglais et à mettre à jour ...

...compte de notre client, société du domaine bancaire, un technicien help desk (H/F). Poste: Rattaché au Responsable Help Desk, vous serez en charge d'assurer le support téléphonique aux ...la prise d’appels, la saisie des incidents dans l’outil de gestion de help desk, le suivi administratif des incidents ainsi que la documentation (procédures, modes opératoires). Vous résolvez ...

Identification du poste Fonction : Technicien de maintenance Poste de travail Position dans la structure : Liaisons hiérarchiques ou rattachement hiérarchique : - Directeur des Systèmes d'Information - Adjoint au Directeur - Responsable de secteur Liaisons fonctionnelles : - l'ensemble des Directions fonctionnelles et des Services du Groupe Hospitalier Pitié-Salpêtrière – Charles Foix - la Direction du Système d'Information de l'ap-hp - les Fournisseurs - ...

...notre client, société du domaine industriel, un technicien help desk allemand courant (H/F). Poste: Rattaché au Responsable Help Desk, vous assurez l’accueil téléphonique et l’ouverture des tickets déclarés par les utilisateurs. Vous résolvez les incidents de premier et de second niveau liés à des problématiques Réseaux (tcp/ip), Bureautiques (Suite Office 2003, Windows xp et 7, Active ...

...notre client, société du domaine industriel, un technicien help desk anglais courant (H/F). Poste: Rattaché au Responsable Help Desk, vous assurez l’accueil téléphonique et l’ouverture des tickets déclarés par les utilisateurs. Vous résolvez les incidents de premier et de second niveau liés à des problématiques Réseaux (tcp/ip), Bureautiques (Suite Office 2003, Windows xp et 7, Active ...

Identification du poste Fonction : Technicien de maintenance Poste de travail Position dans la structure : Liaisons hiérarchiques ou rattachement hiérarchique : - Directeur des Systèmes d'Information - Adjoint au Directeur - Responsable de secteur Liaisons fonctionnelles : - l'ensemble des Directions fonctionnelles et des Services du Groupe Hospitalier Pitié-Salpêtrière - Charles Foix - la Direction du Système d'Information de l'ap-hp - les Fournisseurs - ...

...choix de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, leader des prestataires informatiques spécialisés dans le domaine du commerce, un superviseur help desk (H/F). Rattaché au responsable ... ...

...carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, société du domaine industriel, un technicien help desk allemand courant (H/F).Rattaché au Responsable Help Desk, vous assurez l?accueil ... ...