Manpower lezennes teleservices recherche pour son client, un Superviseur de plate-forme téléphonique H/F spécialisée dans la vente par correspondance. Descriptif du poste & principales missions : - Encadrement et animation de l’équipe de télévente (30 personnes) - Gestion administrative (horaires, organisation et répartition des tâches) - Création d’outils statistiques permettant le suivi et la performance de l’activité. - Formation de ...