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Alfortville 94140, Franceil y a 1 semaine sur apec.fr
Emploiediteur formation bac+2
...de solutions crm pour les forces de ventes, leader sur son marché, recrute un responsable adjoint hotline (Windows / crm métier). Vous aurez en charge : - Le support aux utilisateurs par téléphone, - La qualification des appels, le suivi et la relance des incidents demandant une expertise plus forte, - Le support application métier (crm Force de vente), - Le support applicatif (Windows, Lotus notes, ...
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Dijon 21000, Franceil y a 3 jours sur apec.fr
Emploiresponsable de département CDI
...Direction Service, vos missions consistent à manager et développer l'ensemble des services suivants : *Hotline : piloter, structurer et optimiser le call center et les départements hotline de la Division *Intervention : ...
offre emploi responsable hotline
:responsable de département
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Annecy 74000, Franceil y a 3 semaines sur vivastreet.fr
Emploiresponsable technique formation bac+2
...technique et sav H/F Responsable technique et sav H/F Publiée le ... dans Offres d'Emploi Annecy › Haute-Savoie emploi Contactez par Email ... Annonce N° ... Description Sauvegarder Nous recrutons ...client distributeur de machines-outils un Responsable Technique et sav H/F. Votre mission : - Gestion des mises en route - Contrôle des travaux d'intervention, validation des factures - Assurer la hotline - ...
offre emploi responsable hotline
:responsable technique
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Nanterre 92000, Franceil y a 1 mois sur directemploi.com
EmploiCDI
...Personnel recrute, pour un de ses clients du secteur de l'électroménager, un(e) Responsable hotline et service consommateurs.Rattaché(e) à la Direction sav et en collaboration avec les membres des équipes sav et marketing, vous aurez comme principales missions : - La définition des objectifs avec les Directeurs Service Après Vente et Marketing- La gestion quotidienne des réclamations consommateurs - L'...
offre emploi responsable hotline
:responsable sav electromenager
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Nanterre 92000, Franceil y a 1 mois sur actu-cv.com
Emploiresponsable de magasin CDI
...Personnel recrute, pour un de ses clients du secteur de l'électroménager, un(e) Responsable hotline et service consommateurs.Rattaché(e) à la Direction sav et en collaboration avec les membres des équipes sav et marketing, vous aurez comme principales missions : - La définition des objectifs avec les Directeurs Service Après Vente et Marketing - La gestion quotidienne des réclamations consommateurs - L'...
offre emploi responsable hotline
:responsable de magasin
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Ile-de-France, Franceil y a 4 jours sur directemploi.com
EmploiCDI
Leader du diagnostic de laboratoire, des systèmes d'information hospitaliers et de l'imagerie médicale.Vous assurez la gestion quotidienne du service et encadrez une équipe de 15 à 20 hotliners.Dans ce cadre, vous assurez le recrutement et la formation de vos collaborateurs.Vous assurez le suivi et le contrôle des indicateurs qualité et de la performance, en ...
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Brest 29200, Franceil y a 5 jours sur gva24.com
Emploiediteur CDI
Rattaché au service Assistance, vous êtes garant du niveau de service rendu aux clients. Vous coordonnez et animez l'équipe support (80 personnes). Vous gérez le suivi administratif des collaborateurs (gestion des contrats, planification.). Vous sensibilisez l'équipe support au service des utilisateurs : assistance, soutien, explication. Vous assurez un suivi rigoureux des tickets ouverts et de la documentation des ...
offre emploi responsable hotline
:editeur
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Champs-sur-Marne 77420, Franceil y a 5 jours sur gva24.com
Emploiformation bac+5
Vous assurez la gestion quotidienne du service et encadrez une équipe de 15 à 20 hotliners. Dans ce cadre, vous assurez le recrutement et la formation de vos collaborateurs. Vous assurez le suivi et le contrôle des indicateurs qualité et de la performance, en vue d'amélioration. Vous gérez les appels entrants compliqués. A ce titre, vous êtes reconnu(...
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Champs-sur-Marne 77420, Franceil y a 3 semaines sur cv.com
EmploiCDI bac+5
Vous assurez la gestion quotidienne du service et encadrez une équipe de 15 à 20 hotliners. Dans ce cadre, vousassurez le recrutement et la formation de vos collaborateurs. Vous assurez le suivi et le contrôle des indicateursqualité et de la performance, en vue d'amélioration. Vous gérez les appels entrants compliqués. A ce titre, vous êtesreconnu(e) pour votre ...
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Ile-de-France, Franceil y a 1 mois sur jobintree.com
EmploiCDI bac+3
Rattaché(e) à la Direction sav et en collaboration avec les membres des équipes sav et marketing, vous aurez comme principales missions : - La définition des objectifs avec les Directeurs Service Après Vente et Marketing - La gestion quotidienne des réclamations consommateurs - L'encadrement de l'équipe du service consommateur - La détermination des objectifs à atteindre pour votre équipe - La conception, ...
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